Søg

Når din ordre afsendes fra vores lager, modtager du en e-mail indeholdende information om sporing på din pakke.

Vi sender alle ordrer med GLS, og som privatkunde vil du typisk modtage din vare inden for 1-3 hverdage.

Hold øje med dit sporingsnummer for at holde dig opdateret, da forsinkelser altid kan ske.

Hvis du ikke har modtaget din pakke, skal du tjekke sporingsoplysningerne og herefter kontakte GLS angående din pakke.

Skulle GLS mod forventning ikke være i stand til at oplyse dig om leveringen af din pakke, er du meget velkommen til at skrive til os på info@studio-about.dk.

Har du ved en fejl angivet en forkert leveringsadresse, bedes du straks kontakte os på info@studio-about.dk.

Så skal vi nok finde en løsning.

Vi har desværre ikke mulighed for at lave ændringer i din ordre, når den er blevet bekræftet.

Du har dog mulighed for at returnere din vare, når den er ankommet.

Refusion for defekte genstande kan foretages inden for 30-dages periode efter levering.

Hvis du mod forventning ikke skulle være tilfreds med dit køb, bedes du kontakte os på info@studio-about.dk.

Fejlvarer erstattes af den samme type produkt, afhængigt af tilgængelighed.

Returnering foretages som normalt.

Hvis du mod forventning ikke skulle være tilfreds med dit køb, bedes du kontakte os på info@studio-about.dk.

Modtager du ikke inden for få minutter efter afgivning af din bestilling en ordrebekræftelse, bedes du tjekke, at den ikke er havnet i spam/uønsket mail.

Ellers bedes du kontakte os på info@studio-about.dk, så vi kan tjekke din ordre.

Vi accepterer betalinger med Visa, VisaDankort, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MobilePay og Paypal.

Hos Studio About har du 30 dages returret.

Du skal sende dine retur produkter til denne adresse: Studio About Aps, Elkjærvej 8, 8230 Århus